سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران عطاری محسن
فروشگاه اینترنتی عطاری محسن به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی ثبتشده در سایت، مطابق با قوانین و مقررات تجارت الکترونیک و اصول حفظ حریم خصوصی، محافظت نماید. استفاده شما از این وبسایت به منزله آگاهی و پذیرش مفاد این صفحه است.
۱. اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس پست الکترونیکی
- آدرس دقیق جهت ارسال سفارش
- اطلاعات لازم برای صدور فاکتور
- اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و دستگاه (بهصورت غیرشخصی)
این اطلاعات صرفاً در راستای ارائه خدمات فروشگاهی و بهبود تجربه کاربری استفاده میشوند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- برقراری ارتباط با کاربر جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- پاسخگویی به درخواستها و پشتیبانی مشتریان
- بهبود عملکرد وبسایت و خدمات ارائهشده
- ارسال اطلاعیههای مهم مرتبط با سفارش یا خدمات (در صورت نیاز)
عطاری محسن متعهد میشود از اطلاعات کاربران برای اهداف غیرمرتبط، تبلیغات ناخواسته یا فروش به اشخاص ثالث استفاده نکند.
۳. حفظ و امنیت اطلاعات
تمامی اطلاعات کاربران در محیطی امن نگهداری میشود و اقدامات فنی و مدیریتی لازم برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا یا تغییر اطلاعات انجام شده است. دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای افراد مجاز و در چارچوب وظایف تعریفشده امکانپذیر است.
۴. اطلاعات پرداخت
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود و اطلاعات بانکی کاربران مستقیماً توسط درگاه پرداخت پردازش میگردد. عطاری محسن هیچگونه دسترسی یا ذخیرهسازی اطلاعات کارت بانکی کاربران را ندارد.
۵. استفاده از کوکیها
این وبسایت ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار کاربران و افزایش کیفیت خدمات استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال نمایند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت بهدرستی عمل نکند.
۶. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکتهای ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در موارد زیر:
- با حکم یا الزام قانونی از سوی مراجع ذیصلاح
- برای انجام خدمات ضروری مانند ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل (صرفاً اطلاعات موردنیاز)
۷. مسئولیت کاربران
کاربران موظفاند اطلاعات خود را بهصورت صحیح و کامل ثبت نمایند. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (مانند نام کاربری و رمز عبور) بر عهده خود کاربر است و هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب کاربری، به نام کاربر ثبت خواهد شد.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
عطاری محسن این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این صفحه را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه بهروزشده از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
۹. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست مرتبط با حفظ حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی عطاری محسن در تماس باشند.